เมื่อคืนหลังจาก Apple Online Store ปิดปรับปรุงชั่วคราว ได้มีการอัพเดทบริการใหม่เข้ามาผ่านหน้าเว็บไซต์ เป็นบริการถาม-ตอบ ไว้คอยเป็นตัวช่วยแนะนำเกี่ยวกับสเปค ฟีเจอร์ หรือข้อสงสัยต่างๆ ได้แบบทันท่วงที ซึ่งการถามตอบนี้จะไม่ใช่คนจริง เป็นเหมือนโรบอทที่คอยค้นหาข้อมูลในเว็บไซต์ จากข้อมูลที่ลูกค้าป้อนเข้าไป แล้วสามารถโต้ตอบได้เสมือนมีพนักงานขายคอยให้บริการจริงๆ
บริการนี้ Apple กำลังทดสอบเฉพาะ Apple Online Brazilian Store และยังจำกัดเฉพาะการถามตอบเกี่ยวกับ iPad 2 เท่านั้น ซึ่งหน้าแชทนี้ก็จะปรากฎขึ้นเฉพาะอยู่หน้าเพจของ iPad 2 ในอนาคตคงต้องขยายไปผลิตภัณฑ์ตัวอื่นๆ ต่อไป
ที่มา: 9to5mac, Macrumors, Macmagazin
![Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type...](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2013/04/wwdc13-36x36.jpg "Apple ประกาศจัดงาน WWDC 2013 วันที่ 10-14 มิถุนายน พร้อมขายบัตรเข้างานวันนี้"){kind=small}
![Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type...](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2012/12/iphone-5-36x36.png "ข่าวลือ! iPhone 5S เตรียมอัพเกรดกล้อง หน่วยประมวลผล และพร้อมวางขายไตรมาส 3 นี้"){kind=small}
![Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type...](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2013/03/iOS-6.1.3-36x36.png "Apple ปล่อยอัพเดท iOS 6.1.3 แก้ไข Passcode และอัพเดทแผนที่ภาษาญี่ปุ่น"){kind=small}
![Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type...](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2013/02/iTunes-11.0.2update-36x36.png "Apple ปล่อยอัพเดท iTunes 11.0.2 แก้ไขหน้าวิว Music ปรับ Playlist และอื่นๆ"){kind=small}
![Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type = 'text/javascript'; po.async = true; po.src = 'https://apis.google.com/js/plusone.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(po, s); })(); Tweet (function() { var po = document.createElement('script'); po.type...](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2013/02/iOS-6.1.2-36x36.png "Apple ปล่อยอัพเดท iOS 6.1.2 แก้ไข Passcode และ Exchange calendar"){kind=small}
![แนะนำโปรแกรม Podcast ศูนย์รวมไฟล์มัลติมีเดีย [ฟรี]](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2012/06/Podcasts-36x36.png "แนะนำโปรแกรม Podcast ศูนย์รวมไฟล์มัลติมีเดีย [ฟรี]"){kind=small}
![ราคาและโปรโมชั่น iPhone 4 จาก AIS,Dtac และ Truemove [อัพเดท]](http://www.imaicafe.com/wp-content/uploads/2010/09/iPhone-4-36x36.png "ราคาและโปรโมชั่น iPhone 4 จาก AIS,Dtac และ Truemove [อัพเดท]"){kind=small}
